Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Shinora! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op de aankoop van producten via shinorabeauty.com. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.


1. Algemene bepalingen

1.1. Deze website wordt beheerd door Shinora. Door toegang te krijgen tot de website en/of een product aan te schaffen, stem je in met onze algemene voorwaarden.

1.2. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.


2. Bestellingen en prijzen

2.1. Door een bestelling te plaatsen via onze website bevestig je dat alle verstrekte informatie correct en volledig is.

2.2. Alle prijzen op de website worden vermeld in euro (€), inclusief de op dat moment geldende btw, tenzij anders aangegeven.

2.3. We behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.


3. Betaling

3.1. Wij accepteren de betaalmethoden die op onze website worden weergegeven.

3.2. De betaling moet volledig voltooid zijn voordat het product wordt verzonden. Bij betalingsproblemen behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren.


4. Verzending en levering

4.1. Bestellingen worden doorgaans binnen 2–5 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.

4.2. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de verzenddienst.

4.3. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond en zijn afhankelijk van het afleveradres en het gewicht van de bestelling.

4.4. Verantwoordelijkheid na levering
Zodra je bestelling succesvol is bezorgd op het door jou opgegeven adres—dit geldt ook voor pakketkluizen, afhaalpunten of afgesproken afleverlocaties—zijn wij niet aansprakelijk voor verlies van het pakket door niet-ophalen, weigering van ontvangst, retourzending naar afzender of foutieve adresgegevens. In zulke situaties is de klant volledig verantwoordelijk voor mogelijke verliezen en bijkomende retourkosten.


5. Retour- en terugbetalingsbeleid

5.1. Bekijk ons aparte retour- en terugbetalingsbeleid hier voor meer informatie over het retourneren van producten en terugbetalingen.


6. Aansprakelijkheid voor het product

6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van onze producten.

6.2. Onze producten zijn bedoeld voor het opgegeven doel en dienen niet voor andere doeleinden te worden gebruikt.


7. Intellectueel eigendom

7.1. Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en illustraties, is eigendom van of gelicenseerd aan Shinora en beschermd door het auteursrecht.

7.2. Het is niet toegestaan om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming content van deze website te kopiëren, reproduceren of op een andere manier te gebruiken.


8. Privacy

8.1. Jouw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons privacybeleid hier om te zien hoe wij met jouw gegevens omgaan.


9. Aansprakelijkheidsbeperking

9.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of het niet kunnen gebruiken van onze website.

9.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.


10. Toepasselijk recht

10.1. Deze algemene voorwaarden vallen onder het recht van de Verenigde Staten, zonder toepassing van conflicterende wetsregels.

10.2. Alle geschillen met betrekking tot deze voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken in de Verenigde Staten.


11. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via support@shinorabeauty.com.